Onde Estamos


Somos apaixonados em atender os nossos clientes com excelência.


"O produto pode ser retirado?"

Não trabalhamos com retirada

 

"Os produtos são novos?"

Sim, a Obra & Lar só comercializa produtos NOVOS.

 

"A mercadoria está disponível à pronta entrega?"

Sim, todos os produtos anunciados possuem estoque para ENVIO IMEDIATO. Despachamos as mercadorias diariamente (Seg à Sex: Pedidos recebidos de Seg à Sex até às 12:30h são despachados no mesmo dia. Após às 12:30h serão despachados às 14h do próximo dia útil. Pedidos recebidos aos Sábados, Domingos e Feriados serão despachados às 14h do próximo dia útil

 

"O produto acompanha nota fiscal?"

Sim, todos os produtos são vendidos com emissão de Nota Fiscal Eletrônica. Toda a mercadoria segue acompanhada da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) emitida para o CPF informado na compra. Em nenhuma das hipóteses realizamos vendas sem emissão de nota fiscal.

 

"Os produtos possuem garantia?"

Sim, Todos os produtos possuem garantia mínima de 3 meses conforme o código do consumidor.

 

"Como são realizadas as entregas?"

Trabalhamos com as transportadoras Correios, Total Express, JadLog, Loggi e lalamove. É possível que, no futuro, a Obra & Lar decida trabalhar com outras transportadoras.

 

O centro de distribuição da Obra & Lar com mais de 30.000m2 está localizado na zona oeste do Rio de Janeiro.

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